• 7 февраля 2018, среда
  • Хабаровск, ул. Фрунзе 22, офис 401

Мастер-класс "Клиентоориентированность. Как научить ваших сотрудников любить клиентов"

Через 57 дней
7 февраля 2018 c 19:00 до 21:00
Хабаровск
ул. Фрунзе 22, офис 401

Тема клиентоориентированности — одна из наших любимых! Мы собрали лучшие практики за 5 лет по этой теме и подготовили мастер-класс. Приходите

В программе мастер-класса:

  • Можно ли заставить сотрудников любить своих клиентов? Как перейти от формальной вежливости и "улыбки сквозь зубы" к искреннему интересу и доброжелательности.
  •  Внутренняя и внешняя клиентоориентированность. Почему первостепенные ваши клиенты — это ваши сотрудники? 
     
  • Первые шаги по развитию клиентоориентированности в вашей компании. 
  • Какие реальные навыки развивать?
     
  • Чему и как учить персонал?
     
  • Конкретные рекомендации и примеры. 

 

КТО ВЕДЕТ МАСТЕР-КЛАСС?


 

Александр Костюков

  • управляющий партнёр тренинг-центра "Исток"
  • бизнес-тренер и фасилитатор
  • проводил обучение в компаниях: "Сбербанк", "Банк Москвы", Медиахолдинг "Губерния", "Самбери", "Мегафон", "Скат", "Империя мебели", Центробанк, Холдинг "Хабаровская фармация" и других.


КОГДА ПРОЙДЕТ МАСТЕР-КЛАСС?
7 февраля 2018, 19:00-21:00

ГДЕ ПРОЙДЕТ МАСТЕР-КЛАСС?

г. Хабаровск, ул. Фрунзе 22, офис 401


СТОИМОСТЬ: 1200 руб.

ПРИ ОПЛАТЕ ДО 31.12.2017 ГОДА ВВЕДИТЕ ПРОМО-КОД SALE2017 И ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 10%

Инфо/запись
+7(4212) 243113

Регистрация

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!

Профессиональная билетная система, статистика продаж 24/7, выгрузка списков участников, встроенные инструменты продвижения, личный кабинет для самостоятельного управления и еще много чего интересного.

Узнать больше